yaya9 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার

yaya9 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশ ও বিশ্বের অন্যান্য প্রযোজ্য আইন মেনে তৈরি করা হয়েছে এবং এটি yaya9 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য।

আপনি যখন yaya9-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, ডিপোজিট করেন বা বেটিং করেন, তখন কিছু তথ্য স্বাভাবিকভাবেই সংগ্রহ হয়। এই তথ্যগুলো কী, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে ব্যবহার করা হয় — এই সবকিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

yaya9 ব্যবহার করা মানে এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ পড়ে ও বুঝে সম্মত হওয়া। যদি এই নীতির কোনো শর্তে আপনি একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

yaya9 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করি না।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্যের মধ্যে আছে — আপনি কোন পেজ দেখছেন, কতক্ষণ থাকছেন, কোন গেম খেলছেন ইত্যাদি। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার হয়।

আপনার থেকে সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। yaya9 কখনো আপনার তথ্য অন্য ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
• ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট লেনদেন প্রসেস করতে।
• গ্রাহক সেবা ও সহায়তা প্রদান করতে।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ও জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে।
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে।
• প্রমোশনাল অফার ও বোনাস পাঠাতে (সম্মতি থাকলে)।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বিশ্লেষণ ও উন্নতির জন্য।

yaya9-এর সার্ভার আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ডেটা সেন্টারে অবস্থিত এবং সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় পরিচালিত হয়। আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ অনুযায়ী দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করা হতে পারে।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

yaya9 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংকের সাথে শুধু পেমেন্ট সম্পন্ন করতে।
• গেম প্রোভাইডার: লাইভ গেমিং সেবা প্রদানকারীর সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC যাচাইকরণের জন্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আদেশে।
• বিজ্ঞাপন সংস্থা: কখনো না।
• ডেটা ব্রোকার: কখনো না।

yaya9 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ছোট ফাইল যা প্ল্যাটফর্মকে আরও কার্যকর করে। নিচে আমাদের কুকির ধরন বিস্তারিত দেওয়া হলো:

yaya9-এর একজন সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা সেই অধিকারগুলো সমুন্নত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

yaya9 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। একটি স্তরের নিরাপত্তায় আমরা সন্তুষ্ট নই — আমাদের আছে বহু স্তরের সুরক্ষা।

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আপনার পক্ষ থেকেও পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে জানানো গুরুত্বপূর্ণ।

yaya9 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অনুমতি দেয় না। এটি কোনো বিকল্পহীন নিয়ম।

• নিবন্ধনে জন্মতারিখ যাচাই বাধ্যতামূলক।
• সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টে বয়স-সংক্রান্ত নথি চাওয়া হতে পারে।
• অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান yaya9 ব্যবহার করছে, সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

yaya9 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।

• পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের ৭ দিন পর কার্যকর হবে।
• উপরে উল্লিখিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন সর্বশেষ কখন পরিবর্তন হয়েছে।
• নতুন নীতিতে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।